支配強化？ネット通販の決済銀行指定に出店者反旗　アマゾンでは不買運動も (3/5ページ)

　実際、詐欺対策は急務となっている。日本通信販売協会によると、詐欺サイトに関連すると思われる相談は平成２１年度は３２件だったのが、２４年度に１０３６件、２５年度に３８２９件と急増している。

　ただ、今回の一本化については「楽天銀行に預金残高増加と運用益をもたらす」と、動機をいぶかる向きもある。楽天市場の１３年度の取扱高は１兆７３３５億円、出店者数は４万１７１８店（昨年９月現在）にも上るからだ。

　しかし、楽天によると「クレジットカード、代引きの利用がほとんどで銀行振り込みは全体の数％」。仮に全店舗が楽天銀行に口座を開いたとしても「口座数は１％程度の増加で楽天グループの収益が大幅に増えることは見込まれない」としている。

　便利さの裏には…

　楽天に出店すれば、顧客層は拡大し売り上げ増につながる。効率化や安全性確保のために出店者がある程度の負担を求められるのは当然ではないか。

「どうやって小さいショップが生き残ることができるのでしょうか」