「技術の日立」過信捨て顧客目線　“他社製品でも使う”発想の転換 (4/4ページ)

　これまでは営業部隊が受注した仕事を、日立ソリューションズのエンジニアなどが請け負う「待ちの体制」だった。新体制では転籍する４０００人のエンジニア全員が顧客の懐に飛び込み、企画提案するところから受注につなげるという。

　創業から１００年あまり。最良の製品・システムをつくりさえすれば売れるという営業の意識を大きく切り替えるには、組織そのものを作りかえる“大手術”が必要だ。グループ社員３２万人の営業マインドを変革することこそ、「日立の生き残る道だ」と社長の東原は言い切った。（敬称略）