なおかつ、そうしたプライム会員向けサービスで、「配送でもビデオでも音楽でも、世界でトップレベルでありたいと考えている」と訴えるスティーブ・ブーム氏。米国や英国、ドイツといった地域でAmazonプライムミュージックを立ち上げた際に、100万曲規模を用意して相当数のユーザーを獲得した。日本でもその規模からスタートすることで、ライバルとなる他社も少なくない音楽配信サービスの分野で、トップクラスの位置を狙おうとしている。
日本向けのサービス開始にあたって、Amazonでは国内のレーベルから協力を得たそうで、AKB48、AI、HY、MACO、angelaといったアーティストが楽曲提供者に名を連ねている。また、テイラー・スウィフト、サム・スミス、アリアナ・グランデ、マルーン5、エリック・クラプトン、マイルス・デイヴィスといった新旧を問わないビッグアーティストも並んでいる。
Amazonアプリを利用すれば、iOS、Androidの各種端末や、Amazon Fire TV、Fireタブレット、オンラインで音楽を聴き放題で楽しめる。お気に入りの楽曲や「プライムプレイリスト」をダウンロードすれば、いつでもモバイル端末で再生できる。Amazonプライムミュージックには広告がなく、楽曲のスキップやリピートも使い放題で音楽を楽しめる。プライムミュージックの楽曲をAmazonデジタルミュージックストアで購入した楽曲と合わせ、自分好みのミュージックライブラリーを作成できる。