炎上“寸止め”確信犯？…　広がる企業の「ゆる系」ツイッター (4/4ページ)

2014.9.16 06:02

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顔文字や、文字を組み合わせて絵を作る「アスキーアート」を使った、企業の公式アカウントのつぶやき。ゆるやかな文体が消費者の人気を博している

顔文字や、文字を組み合わせて絵を作る「アスキーアート」を使った、企業の公式アカウントのつぶやき。ゆるやかな文体が消費者の人気を博している【拡大】

　企業広報・危機管理コンサルティングのエイレックス（東京都）の江良俊郎社長は「話題になるのは大切だが、人に不快な思いをさせることは避ける必要がある。ＣＭ同様に、いい印象を持ってもらうことを軸に発信することが大切だ」と指摘する。

　宣伝効果が大きい半面、チェック機能の欠如からトラブルを招くことも少なくなく、運用には注意を払う必要がありそうだ。（織田淳嗣）

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