社員のホンネが知りたい! 社長アンケートで掘り起こす人材戦略 (1/4ページ)

2013.1.19 18:05

橘社長が15年続ける「社長アンケート」。年を追って見ていくと社員一人一人の成長や変化が分かるという=大阪市中央区(田村慶子撮影)

橘社長が15年続ける「社長アンケート」。年を追って見ていくと社員一人一人の成長や変化が分かるという=大阪市中央区(田村慶子撮影)【拡大】

 会社に不満や疑問があっても、なかなか社長に“直言”できないのが世のサラリーマンの常。その一方で「社員が会社をどう思っているのか、ホンネを知りたい」と思う経営者も少なくない。言いたいけど言えない、聞きたいけど聞けない…こんな双方のモヤモヤを「社長アンケート」で取り払っている会社がある。全社員を対象に実施するこのアンケート。社員が気兼ねなくホンネを出せるよう、ある工夫が…。

 最初に「ざっくばらんにお尋ねします」

 この会社はオフィスビルの屋上緑化などを手がける東邦レオ。約200人の全社員を対象にしたアンケートを通し、そのホンネを聞き出すとともに、職場環境の改善や新事業の開発に生かしている。

 社員を対象にしたアンケートなど、目的や形は違えど、多くの会社で実施しており、何ら珍しくはない。この種のアンケートは、例えば半年や1年間の働きぶりを自ら評価するとともに、次の目標や課題を書かせるものが大半だ。

 同社のアンケートはまず、橘俊夫社長の「ざっくばらんにお尋ねします」から始まる。そして、最初の質問は「会社に満足していますか?」。

「上司はいろいろな悩みを親身になって聞いてくれますか」といった質問も

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