スマホの普及に伴い、無料通話サービスの利用者も増えており、各社がサービスの拡充などで新規利用者の取り込みに火花を散らしている。

　「コム」は、サービス開始８日後の１０月末に利用者が想定を大幅に超える６０万人に到達。ＤｅＮＡは運営スタッフを従来の７人から７０人に増やし、早くも運営体制を強化した。

　来年には国内だけで１０００万人の登録を目指す。自社で運営する通信販売事業などとの連携も検討している。対応言語は現在、日本語と英語に限られているが、近く中国語と韓国語にも広げる方向で、世界２０４カ国・地域で展開している海外サービスも強化する。

　スマホ向け無料通話サービスはインターネット回線を利用。データ通信料が定額制なら、サービスを使えば海外との通話も実質無料となる。

　国内では、ユーザーが３２００万人を超える韓国系のＮＨＮジャパンの「ライン」が首位を快走している。同社は６月、一般企業に公式アカウントを提供する取り組みを開始。ユーザーが限定商品やクーポンなど、お得な情報を得られるようにした。

　これに対し、国内２位で「ＫＡＫＡＯ　ＴＡＬＫ（カカオトーク）」を展開する韓国系のカカオジャパンは１０月、株式の５０％をヤフーに売却した。６０００万人超の顧客基盤を抱えるヤフーと手を組んだ。

　両社は年内にも新たな提携策を発表する。今月１６日には、最大５人で同時通話できる「世界初の機能」も始めた。

　ＤｅＮＡと競合するグリーも無料通話サービスへの参入を模索している。同社は今夏、オランダのチャットシステム会社に出資。同社の技術を活用した無料通話サービスを検討中で、今後も新規参入が相次ぎそうだ。

　≪主なスマホ向け無料通話サービス≫

　　　運営会社　　　　　サービス　　　　　　　　ポイント

　ＮＨＮジャパン　　　ＬＩＮＥ　　　　　英・中・韓国語のメッセージ

　　　　　　　　　　　（ライン）　　　　翻訳機能を搭載

　カカオジャパン　　　カカオトーク　　　最大５人と同時通話可能

　ディー・エヌ・エー　ｃｏｍｍ（コム）　実名登録制。高音質

　日本マイクロソフト　Ｓｋｙｐｅ　　　　有料で、固定・携帯電話への

　　　　　　　　　　　（スカイプ）　　　通話もできる