【株主総会ライブ】三菱自動車（２）「当期利益５００億円が達成できれば復配」 (1/2ページ)

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　《次の株主質問に移る》

　男性株主　「品質改革について。１年かけてやると、なぜそんなにかかるのか。長すぎる。どうして３カ月でできない。耳を疑った」

　横幕康次執行役員（品質統括本部長）　「今回、品質改革にあたっては、国交省のほうから立ち入り検査による報告を受けた。原因究明や国交省に対する説明が不足していた。さきほど改善施策を説明したが、非常に多岐にわたった改善策がある。これを迅速にかつ確実に実施していくことが重要だが、風土、業務品質の改革など、実施できるものは実施している。風土など人にかかわるものは、じっくりと改善施策をとらえ、１年またず、順次実施する」

　益子修社長　「軽自動車のエンジンオイル漏れ。まことに申し訳ない。仕事のやり方に問題があった」と述べるとともに、「会社を変えるためには、お客さま重視がなにより。改革組織、風土改革など３つのチームを作りやっていく。諮問委員会の委員会にもアドバイスをもらう。なにも１年かけるわけではない。１年で発展解消できるくらいにしたい。事業の足下の業績は良くなっている。それでも、品質改善なくしては将来に不安を残す。必ず結果を残したい。変わっていく三菱自動車を見守ってほしい。会社を変えることがわたしたちの責務だ」

「配当性向は３０～４０％のレベル、これが一般的ではないか」