【挑む】エンジニア・高崎充弘社長

　■大ヒットの工具生んだ　「ＭＰＤＰ」活用

　頭のつぶれたネジも簡単に外せるプライヤー（ペンチに似た工具）「ネジザウルスＧＴ」。年間１万本売れればヒットといわれる工具の世界で、２０万本以上を売り上げる“大ヒット商品”だ。開発したエンジニアの高崎充弘社長は、独自の開発、マーケティング理論をもつ。生き残りに向けた市場戦略を聞いた。

　－－２００９年のネジザウルスＧＴの開発は、異例ずくめだった

　「ネジザウルスシリーズは以前から投入していたが、業者向けで出荷も頭打ちだった。そこにリーマン・ショック。企業は工具の購入を必要最小限に絞った。家庭にもネジを使った製品は多い。家庭でも需要はあるはず、と考えスタートした」

　－－ニーズ調査での少数意見から生まれた

　「欲しい機能をアンケートした結果、『頭部の高さが低いトラスネジも回せたら』という意見が５位に入った。人数でいうと１０００人中で７人。でも試作品をつくってみたら、一番反応がよかった。１、２位に入るようなニーズは誰もが気づき、サプライズ感がない。わずかな人が気付く潜在的なニーズで、時代の半歩先を行けると感じた」

　－－大ヒットを分析すると

　「マーケティング（Ｍ）、パテント（Ｐ＝特許）、デザイン（Ｄ）、プロモーション（Ｐ）がそろったことだと思う。頭文字を合わせて『ＭＰＤＰ理論』と呼んでいる。マーケティングのあとは特許を取り、デザインを決め、社員でテーマソングを歌うなど販売促進をした。これらがうまく回転したと思う」

　－－独自理論の構築に至った経緯は

　「この会社を継いでから２０年間で８００品番近い商品を開発したが、売れなかった。分析するとマーケティングだけで勝負したり、特許を取っただけで満足したりと何かが欠けていた。いいものを作っても、売れるとは限らない。４つの要素の融合が必要だと気付いた」

　－－中小企業にとっての課題は

　「４要素のうち、パテントは中小企業が弱いところ。他は大企業と差はない。弊社では従業員３０人中、９人が知的財産管理の技能検定を取得した。来年には、ほぼ倍増させる計画だ。欧州では、中小企業でも独自ブランドを築き、世界有数のメーカーになっている会社も多い。日本でも下請け事業に依存せず『メーカー』を目指す中小企業が増えている。中小企業の飛躍に、ＭＰＤＰを活用していきたい」（内山智彦）

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【プロフィル】高崎充弘

　たかさき・みつひろ　東京大工学部卒。１９７７年三井造船。ディーゼルエンジン技師として勤務後、８７年家業の双葉工具（現・エンジニア）入社、２００４年社長就任。グッドデザイン賞や全国発明表彰など数々の賞を受ける。５８歳。兵庫県出身。

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【会社概要】エンジニア

　▽本社＝大阪市東成区東今里２－８－９

　▽創業＝１９４８年４月

　▽資本金＝２０００万円

　▽社員＝３０人

　▽事業内容＝作業工具、精密機器の製造、販売