「SIMロック解除に関するガイドライン」の改正に伴い、ドコモとKDDIが新しい手続き方法を案内している。2015年5月1日以降に新たに発売される機種が対象のため、この新しい手続き方法の対象になる端末は、これから市場に登場することになる。auの「Galaxy S6 edge SCV31」(4月23日発売)を除き、4月末までに発売された機種は、従来の方針が適用される。
ここでは、家族から譲り受けたり、中古で購入したりした端末のSIMロック解除について、ドコモとKDDIに問い合わせ、内容をまとめた。
5月以降の新機種について、中古で購入した端末の“持ち込みSIMロック解除”は、ドコモはできず、auはできるとしている。
ドコモはこれまでもSIMロック解除に対応してきたため、5月1日以降に発売の新機種と従来機種では、対応が異なる。
4月末までに発売された機種では、家族から譲り受けた端末や、中古ショップなどで購入した端末についても、SIMロック解除の対象機種であれば、ドコモショップの店頭でSIMロックの解除に対応している。SIMロック解除の手数料は3000円。盗難品などの理由で端末にネットワーク制限がかかっている場合は、SIMロックは解除できない。