ウェブ・リアルで営業支援　クラウドワークスが法人向け新サービス

　インターネットを介して中小企業や個人事業主、フリーランスなどから仕事を受発注するサービスを手掛けるクラウドワークスは、法人向けマーケティング支援の新サービス「フォージ」の提供を始めた。従来のウェブコンテンツ制作に加え、営業代行などによって、顧客企業の商品やサービスの売り上げ増加に結びつける。

　フォージは顧客企業の集客から商品・サービスの購入までの営業活動をウェブ・リアルを問わず支援する。

　専任プランナーが課題を抽出して最適なプランを提案する。その後、各専門領域の担当者が、クラウドワーカーや外部パートナーとともに実行・改善していく。

　具体的にはウェブコンテンツ企画制作やメルマガ配信、セミナーや営業の代行など、商品販売につながる施策を企画・提案し、実行する。

　同社はこれまでに８００社以上のウェブコンテンツを制作したほか、個別の要望を受けて商品などの販売増加につながる施策を実施。

　見込み客５０００件に対し、メール文面作成から配布までを代行し、１カ月で１００件の見込み顧客のアポイントメントを取り付けるなど多くの実績がある。