森下仁丹のシンボル「大礼服マーク」の前でビフィーナを手にする社員=大阪市中央区の森下仁丹本社【拡大】
今年2月に創業から120年を迎えた森下仁丹。銀粒の口中清涼剤「仁丹」の売上高は1982年には38億円もあったのが、タブレット菓子の台頭で年々減少。「会社として、第2の主力商品がどうしてもほしかった」(経営企画部の磯部美季部長)時期にビフィーナは誕生した。
発売した93年はまだ通販によるサプリメントの市場が確立される前。「いままでのサプリメントにはない製品なので、直接、その良さを消費者に伝えたい」(梶田リーダー)との考えから、通販市場での販売を思いついた。
発売後、すぐに購入者から「長年悩んでいたが快調になった」といった声が届き、通販ながら口コミで評判が急速に広まった。
市場調査会社の富士経済によると、96年から16年連続で乳酸菌・健康食品市場でシェア(市場占有率)トップを維持。2013年3月期の連結売上高96億円のうち、ビフィーナの売上高は32億円と3分の1を占めるまでに成長し、森下仁丹の屋台骨を支える商品となった。