JTB不正アクセス 狙われたネット予約 訪日客も含め「かき入れ時」に打撃 (2/2ページ)

2016.6.15 06:56

記者会見で頭を下げ、謝罪するJTBの高橋広行社長(中央)ら=14日午後、国交省

記者会見で頭を下げ、謝罪するJTBの高橋広行社長(中央)ら=14日午後、国交省【拡大】

 ネット予約の比重拡大に合わせ、JTBも2年以上前から社員に訓練用偽メールを送るなど、不正アクセス対策を進めていた。だが、顧客に特定の担当者がつかない業務管理もあり、不審メールを見落とした。

 高橋広行社長は経営への影響について「コメントできない」としたが、パスポート番号まで流出した可能性がある中、夏の旅行シーズンを控え、消費者の不安は大きい。個人情報には外国人も含まれており、インバウンド需要にも影を落とす可能性がある。(佐久間修志)

■JTB、不正アクセス パスポート番号など個人情報793万件流出か

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