【神奈川発　輝く】三和交通　斬新なタクシーサービス (3/5ページ)

　◆知名度上げ人材獲得

　これらのサービスは「全て人材獲得につながっている」（吉川社長）と強調する。タクシー業界では人材不足が深刻だが、同社はさまざまな取り組みによる知名度向上が奏功し、今春の新卒採用では前年度比倍増となる２０人を獲得することに成功した。タクシー業界では乗務員の平均年齢が６０歳代とも言われるが、同社は平均４８歳と一回り以上も若い。ベテラン乗務員の確保にも注力しており、来春からは利用者によるベテラン乗務員の有料指名制度も導入する予定だ。

　今後は高齢者を中心にさまざまなニーズに対応するサービス力の向上に磨きをかける。吉川社長は「選ばれるタクシー会社になれば、需要はまだまだ高まるはず」と話している。（川上朝栄）

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【会社概要】三和交通

　▽本社＝横浜市港北区鳥山町４８０（（電）０４５・４７１・８３６１）

　▽設立＝１９６５年１１月

　▽資本金＝２０００万円

　▽従業員＝約１４００人

　▽売上高＝約７３億円（グループ全体、２０１６年３月期）

　▽事業内容＝グループとしてタクシー、不動産事業など

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