「どうせ自分なんて…」　自分の期待値と周囲の現実が噛み合わず (1/3ページ)

上司、同僚…職場の関係性、なぜ悪い？人間関係の悪化原因を解明するための9つの方法：第2回（全3回）

仕事をするうえで、大敵といえるのが人間関係のストレス。周りとの人間関係がうまくいかず、ストレスを感じてしまった時、その理由をじっくり考えてみたことはあるだろうか。自分自身の行動や発言を振り返ってみることで、関係が悪化してしまった原因を突き止めることができれば、今後よい関係を構築していくための対策も考えられるはず。今回は人間関係が悪化している原因を発見するための思考法／行動術を、3人のプロにうかがった。

心理療法／カウンセリングのプロ・心屋仁之助氏に聞く

■「○○であるべきだ」という考えを疑う

あなたの“思い込み”や“固定観念”が人間関係を悪化させてしまっている原因かもしれません。人間関係が悪化している場合、双方に何らかの歪みが生じています。それがどうして起こるのかといえば、「○○であるべきだ」という“決めつけ”が理由であることが多いのです。「こうあるべきなのに、そうではない」という、あなたの期待値と周囲の現実が噛み合わず、人間関係や職場でのストレスを引き起こしてしまうのです。

例えば「上司が自分のことを理解してくれない」と悩んでいるとしましょう。その場合、「上司というものは、部下のことを理解するべきだ」という基準で考えてしまっているため、ズレが生じてしまっているのです。

「会社からの評価が低すぎる」というストレスの場合も…