◆２年以内に米国進出を予定

－海外展開については

　「すでに上海、香港、シンガポールにＲＩＺＡＰを出店しています。『ＲＩＺＡＰ　ＧＯＬＦ』も近々台湾に出店予定です。海外事業は２０１８年３月期決算で初めて黒字に乗りました。今、アジア地域での手ごたえを強く感じているところです。また、欧米への進出準備も着々と進んでいます。手始めとして今後２年以内の米国進出を予定しています」

－米国でも日本式のＲＩＺＡＰジムを展開するのでしょうか

　「まずは市場調査の意味でＲＩＺＡＰを出店します。日本で展開しているＲＩＺＡＰジムには一切こだわっていません。海外店舗はあくまで顧客ニーズに合わせて柔軟にアップデートしていきます。これまで、日本のサービス系企業で日本式をそのまま欧米に持って行き成功した例も聞かないですしね。従来式にこだわると、現地で浸透するものも浸透しません」

ＲＩＺＡＰグループの瀬戸健社長

　「今、アジアで展開しているジムもトップ人事からすべてローカルで賄ない、迅速にニーズを汲んで運営しています。サービス業は第一に人。その土地の風土や生活様式を知っている人でないと経営するのは困難です。今後もその方針は変わりません」

－健康、美容、アパレル、出版、小売とあらゆる業種を傘下に収めています

　「単純に企業を買収しグループを拡大していると思われている向きもありますけど、（きちんと）業容を精査し、グループ間のシナジーを考慮してやっているんですよ。現在、グループ店舗数は１０００店ほど。商品の共同購買や店舗統合などでコストを削減できています」