トーハンも軸足移す

　東京駅近くの八重洲ブックセンター本店は昨年（２０１３年）７月、文具雑貨の専門店を１階に開いた。落ち着いた色の木の棚に、しゃれたデザインのノートや革小物、食器が並ぶ。

　女性客を増やす狙いだったが、中高年の男性客が数千円の酒器を買うこともあるという。「男性１人で雑貨店には入りにくいでしょうが、書店ならそんなことはない。贈り物選びにも使っていただいている」。担当者は手応えを感じている。

　並べる商品は、大手書籍取次会社トーハンが、京都市で人気の雑貨店を経営するふたば書房と提携し選んだ。本以外にもレンタルビデオやＣＤなど多様な商品を書店に提供してきたトーハンだが、軸足は文具と雑貨に移りつつある。

　近年、書店の新規出店はショッピングモールや駅ビルが中心だ。トーハンの醍醐貴広複合売場開発部長は「感度の高い売り場が求められ、文具や雑貨をおしゃれに組み合わせられる書店に声がかかりやすい」と明かす。

　本だけでは厳しい

　カフェと雑貨を書店と組み合わせたのは取次会社の大阪屋。昨年（２０１３年）、東京駅そばの商業施設ＫＩＴＴＥに「マルノウチリーディングスタイル」を開いた。広々としたカフェ、雑貨売り場、奥に書棚を配した。雑誌以外の本ならカフェで自由に読める。

　店を運営する大阪屋子会社の今出智之社長は「消費がショッピングセンターに集中しているが、家賃が高く、書籍だけの利益では厳しい。書店の灯を消さないため役に立ちたい」。店で蓄積したノウハウで、書店支援に乗り出す考えだ。

　三省堂書店神保町本店では昨年（２０１３年）１１月、雑貨店「神保町いちのいち」がオープン。アクセサリーや置物、ハンカチのほか、本のカバーや本立てなど書店らしい品も並ぶ。最近、女性客の割合も増えてきた。

　眺めていると店員が「これは職人さんが一つ一つ手作りで仕上げた物です」と説明してくれる。「うちはギフトショップ。ちょっとした物語があると贈り物にしやすい」と店の担当者。こだわりの商品は、いわば店の顔。「自分の趣味に合う店だと思ってくれたら、本屋にも来てくれる」と期待している。（ＳＡＮＫＥＩ　ＥＸＰＲＥＳＳ）

　≪ロフト、海外客取り込みへ免税カウンター≫

　生活雑貨店を展開するロフト（東京都渋谷区）は、１０月から訪日外国人の消費税の免税対象がほぼ全ての商品に拡大することを受け、免税対応に乗り出す。免税手続きができる専用カウンターを設け、化粧品や各種雑貨などの土産物需要を取り込む。１０店舗で開設を申請中で、１０月からのスタートを目指す。

　ロフトは国内に約９０店舗あるが、このうち池袋店（東京）、有楽町店（東京）、梅田店（大阪）、京都店、天神店（福岡）など海外観光客が見込める１０店舗で許可を申請している。その後、状況をみながら残る店舗にも順次拡大していく考えだ。

　アジア、特に中国人観光客からは「中国では模倣品が多く、日本で購入するメード・イン・ジャパン製品が信頼され、ブランド化している」（ロフト幹部）という。すでに訪日外国人を意識した専用売り場もあり、国産各社の化粧品や、パイロットコーポレーションの消せるボールペン「フリクションシリーズ」といった高性能文房具などが人気を集めているという。

　訪日外国人向けの免税制度は現在、対象が家電や衣類などに限定されているが、１０月から食品や化粧品などほとんどの商品が免税対象になる。このため、百貨店や大型家電量販店などに限られてきた免税対応が、今後は日用品を扱う流通各社に拡大するとみられている。（ＳＡＮＫＥＩ　ＥＸＰＲＥＳＳ）