ドコモ、サービス子会社を7月に設立 契約社員800人を正社員化

2014.5.13 18:22

 NTTドコモは13日、コールセンターや代理店支援、基地局の建設や保守などのサービス業務を一元的に担う新会社「ドコモCS」を7月1日付で設立すると発表した。全国9社体制で展開し、営業力を強化する。これに伴い、サービス関係の子会社は現在の25社から、12社に集約する。

 同社はまた、これらの子会社で働く契約社員約4500人のうち、約800人を地域限定の正社員「エリア基幹職」として4月1日付で採用した。顧客対応の強化につなげる。

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