□夢コーポレーション代表取締役社長PCSA代表理事・加藤英則
■地域のインフラ機能有するホールに
戦後、焼け野原からの復興とともに庶民のささやかな娯楽として発展したパチンコ。生きるのに必死であったその時代、日々労働で疲れた心身のリフレッシュのため、皆が娯楽を求めていた。娯楽が少なかったその時代、手近で手軽なパチンコは一躍人気を博し“娯楽の王様”といわれるまでに庶民の心を捉えていった。この時代、パチンコはプロ野球・プロレス観戦と同様になくてはならない存在となっていた。これがパチンコの原点である。
それからおよそ70年、パチンコも日本の世相を反映し変化を遂げてきた。右肩上がりで増え続けていたパチンコ・パチスロファンも、この十数年減少の一途をたどりピーク時の3分の1とも4分の1ともいわれ斜陽産業化しつつある。その原因を一言で言えば、庶民の娯楽からかけ離れてしまったことに尽きる。離反顧客のアンケートにおいてやめた理由の上位は“お金がかかり過ぎる”“ゲーム性が複雑”“たばこがけむい”などだ。その行き過ぎた射幸性に、ついに行政主導でメスが入った。遊技規則の改正である。この改正で、以前より玉持ちがよく当たりやすい機種が登場することとなる。喫煙に関しても、分煙が当たり前の世の中でパチンコホールでは改善ができていない。2020年、東京オリンピック・パラリンピックに向け受動喫煙防止法の成立が望まれる。規則改正も受動喫煙防止法も離反顧客の不満や不安や不快を解消するチャンスである。まずはこのチャンスを生かし、パチンコの原点回帰をし、それにプラスして今の時代にあう店舗づくりをすることが肝要である。