【広報エキスパート】住友ゴム工業　事実をぶれずに繰り返し発信

　□住友ゴム工業　広報部長・牧野久美子氏

　－－ダンロップスポーツと経営統合しました

　今年１月、ゴルフやテニス用品を手掛ける子会社のダンロップスポーツと経営統合し、住友ゴムのスポーツ事業本部として新たにスタートしました。昨年４月には、英国企業から海外のダンロップ商標権を取得、スポーツ、産業用事業では、世界中でダンロップブランドを使用できるようになりました。スポーツ用品を通じて伝統ブランド「ダンロップ」のイメージを高め、タイヤと産業品事業の拡大と発展につなげていきます。

　－－２０２２年に向けた新中期計画を発表しました

　１８年度が初年度の５カ年の新たな中期計画は「海外で利益を上げる体質にシフトする」ことが目標です。しかし、昨年の海外売上比率は約６割、利益比率は約４割でした。国内中心の利益体質から脱却できておらず、１２年策定の「ＶＩＳＩＯＮ２０２０」が目指す、「高収益・高成長の真のグローバルプレイヤーになる」という企業像の達成は、道半ばです。２２年には、海外の売上比率、利益比率ともに７割以上を目標に、海外シフトを強化していきます。

　－－方策は

　一つは、欧米事業の拡大です。これまでは、日本、アジアを基盤に新興国市場で事業展開、収益向上を図ってきました。今後は米州、欧州・アフリカ地域で、取り組みを加速させます。２つ目は、１００年に１度といわれる自動車産業の大きな変革期に対応し、従来にない新タイヤを開発する技術開発コンセプト「ＳＭＡＲＴ　ＴＹＲＥ　ＣＯＮＣＥＰＴ」の推進です。そして３つ目は、ダンロップブランドの活用です。グループの全てのリソース（ビジネス資源）を活用し、ダンロップブランドの価値向上と事業の最大化を図っていきます。

　－－５月にスロベニアで新工場の起工式がありました

　１９年春の稼働予定で、点滴の輸液用バッグ向けなど、医療用精密ゴム部品を製造する拠点です。スロベニアの首相、経済産業相ら政府関係者と、当社の池田育嗣社長ら約３０人が出席。首相から、「高い技術を持った企業の進出は、経済発展などに貢献してくれるもので感謝したい」との言葉をいただき、地元の多くのメディアに紹介されました。

　－－テレビＣＭが好評です

　イメージキャラクターとして１０年目となる俳優の福山雅治さんを起用したテレビＣＭが好評で、社員も元気をもらっています。「ダンロップ『ブランド』篇」では、タイヤを「ＴＩＲＥ」ではなく、「ＴＹＲＥ」と綴（つづ）るように、「常に『Ｉ（自分）』ではなく『Ｙｏｕ（あなた）』を想い、タイヤ作りを続けてきたＤＵＮＬＯＰの変わることのない想い」を伝えています。

　－－広報体制は

　広報部のメンバーは、私を含めて１０人です。東京（６人）では、メディア対応と企業広告の展開、アナリスト説明会の開催などを担当。神戸（３人）ではメディア対応に加え、グループ報「ＰＬＵＳ」の発行などを担当しています。メディア対応は、会社を代表して言うべきことをどう記者に伝え、理解してもらえるかが難しいところです。事実をぶれずに繰り返し説明すること、また、日ごろのコミュニケーションを通じ、住友ゴムをよく知っていただくことが大切だと思っています。（エフシージー総合研究所　山本ヒロ子）

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【プロフィル】牧野久美子

　まきの・くみこ　１９８５年東京女子大文理学部卒、電機メーカー入社。広報部、渉外部、ボストン大留学（ＭＢＡ取得）などを経て２０１２年住友ゴム工業入社。広報部課長、１４年広報部長兼東京総務部長。１７年から現職。