はじめに
転職活動の面接では、必ずと言っていいほど退職理由を聞かれます。退職理由は人それぞれですが、企業は退職理由から受験者の仕事に対する姿勢や人柄を判断しようとしているため、嘘はつかずにありのまま伝えることが必要です。
退職理由の伝え方のポイントや、ケース別に例文を紹介します。
面接で退職理由を聞かれる理由
面接で退職理由を聞かれる理由は、その理由から人柄や性格を見極め、同じ理由で退職しないかを判断するためです。
退職理由から人柄や性格を見極めるため
退職理由を聞かれる理由の一つは、退職理由から人柄や性格を見極めるためです。退職理由からその人の仕事に対する考え方や意欲を読み取れます。
そのため、その人が社風に馴染むのか、入社してから会社に貢献してくれる人材なのかどうかを判断できるのです。企業は退職理由から人柄を読み取り、長くその企業で活躍してくれる人材かを判断したいと考えています。
同じ退職理由で辞めないか見極めるため
退職理由を聞かれるもう一つの理由は、入社して同じような事態が発生した場合、また退職しないかを見極めるためです。会社としてはできるだけ長く働いてくれる人材を求めています。
同じ状況になったときに、またすぐに辞められることは会社にとっても損失になり、新たな人材を確保する手間やコストもかかります。退職理由を詳しく聞いて、会社に定着する人材なのかを判断したいと考えているのです。
面接で退職理由を聞かれた場合のポイント3つ
それでは、面接で退職理由を聞かれた場合に気をつけるべきポイントを3つ解説します。
1.退職理由は具体的に説明する
退職理由はできるだけ具体的に説明しましょう。ただ漠然とキャリアアップをしたいと言っても、面接官には伝わりません。
前の会社でできないと思ったのはなぜか、転職してキャリアアップができると思ったのはなぜか、キャリアアップのために自分はどうするべきかイメージをしっかりとつかみ、それを面接時に具体的に説明できることがポイントです。
2.嘘の退職理由は言わない
退職理由で嘘は言わないようにしましょう。退職する理由には言いにくいことも多いですが、嘘をついたり脚色したりしても、多くの採用に関わってきた面接官には、すぐに嘘であることがわかってしまいます。
また、企業の中には前職調査を行い退職理由の照会を行っている場合もあります。下手に嘘をついて印象を悪くするよりも、正直に転職理由を話したほうが誠実な印象を与えられるでしょう。
3.愚痴やネガティブな回答は言わない
面接は、愚痴やネガティブな回答で終わらないようにしましょう。退職理由には職場になんらかの不満があったという人も多いですが、不満や愚痴ばかり言っていても建設的ではありません。
面接官も愚痴ばかり聞いていると不快な気持ちになることでしょう。たとえ前職を退職した理由が会社や仕事内容の不満であっても、愚痴や悪口だけに終わってしまうと、他の会社の悪口をいうビジネスマナーに欠けた人と評価されてしまいます。
退職した理由がネガティブであれば、それを活かして今度はこういう風にしたいというポジティブな内容にし、新しい職場への意欲を伝えるようにしましょう。
ケース別に退職理由の例文を紹介
次にケース別に退職理由の例文を紹介します。参考にして自分なりのポジティブな退職理由を考えましょう。
体調不良や病気で転職した場合
体調不良や病気で退職して転職に臨む場合は、現在は回復して業務には支障がないことを必ず伝えるようにしましょう。
前の職場で休日出勤や長時間労働が続いたために体調を崩してしまい、入院することになりました。退職してからは治療に専念し、現在は回復して主治医からも仕事に復帰しても問題がないと診断されています。
体調を崩したことで健康のありがたさが身にしみました。これからは体調管理に気を配りながら、仕事に取り組んでいきたいと思います。
人間関係が理由で転職した場合
人間関係が原因で退職した場合、そのまま人間関係が原因で辞めたことを伝えても漠然としています。具体的に伝えないと、また人間関係が原因で辞めるのではと思われる可能性があります。
前職の営業職では、個人の成績をいかに上げるかを求められました。私としては、もっといろいろな方と協力して仕事をしていきたいと考えていたため、個人プレイの仕事の進め方をもどかしく感じていたため退職にいたりました。
御社の組織営業力の強さには定評があり、私も優秀なチームの中でコミュニケーションを取りながら仕事をしたいという思いで応募しました。
家庭の事情で転職した場合
家庭の事情にはさまざまなものがありますが、退職理由については単に家庭の事情とするのではなく、具体的にどのような事情があったのかを説明するのがポイントです。両親の介護など家族に要介護者がいることが理由の場合は、現在は業務に専念できる状況であることをしっかり伝えましょう。
前職を退職したのは、一人暮らしの母が脳梗塞で倒れ介護が必要になったためです。病院を退院後は介護施設に入所でき、何かあったときには兄弟も協力してくれる状態です。そのため、入社した際には業務への支障はなく、現在は仕事に専念できます。
キャリアアップで転職した場合
ただキャリアアップをしたいと伝えるだけでは抽象的なため、前職を生かしてどのようにキャリアアップをしたいのかイメージできるように伝えましょう。
前職は、決まったお客様に注文通りの商品をお届けするルートセールスの仕事をしていました。それなりに仕事にも慣れて安定して業務を行っていましたが、もっと厳しい世界の中において、激しい競争世界で仕事をしたいと考えるようになったため退職しました。
入社した際には、チームの方たちと協力しながら、御社の優れた商品をたくさんの方に知ってもらいたいと考えています。
まとめ
退職理由を伝えるときは正直に伝えることが必要であり、ネガティブな内容をポジティブに変えて伝えることも大切です。
退職理由の伝え方によっては合否が左右することもあるため、しっかり伝えられるよう事前に内容を考えることが必要です。同時に、新しい職場への意欲も交えることで、印象よく退職理由を面接官に伝えられるでしょう。
