楽天モバイルは６日、携帯電話回線契約者が動画配信サービス「Ｈｕｌｕ（フールー）」を新規で申し込むとサービス利用料が実質３カ月無料となる「Ｈｕｌｕトライアルキャンペーン」を同日午前から始めたと発表した。楽天はスマートフォンの月額料金「０円」の廃止する新料金プランを７月に導入することが決まっており、今回のキャンペーンは、顧客獲得に向けたてこ入れ策の一環とみられる。
フールーのキャンペーンは、最初の３１日間は無料期間とし、２カ月目と３カ月目の月額利用料（１０２６円）を２カ月後にまとめて楽天ポイントで還元する仕組みだ。携帯電話回線の契約者や新規・乗り換え申し込み者のうち、フールーのサービスを初めて使う人が対象で、特設サイトで９月７日午前８時５９分までに申し込む必要がある。
楽天はデータ通信の利用量が１ギガバイトまで０円の現行の料金プランを廃止し、７月からは新プラン「アンリミット７」に移行する。データ通信量０～３ギガバイトまでは１０７８円となり、データ通信量が１ギガバイトまでで済んでいた低容量顧客にとっては実質値上げになる。競合他社にも同様の料金プランは存在するため、格安スマホ間での顧客獲得争いが激化している。
新プラン移行を控え、楽天では１０月末までは１ギガバイトまでの利用は実質無料とするほか、７月には音楽配信「楽天ミュージック」やプロ野球動画配信「パ・リーグ Ｓｐｅｃｉａｌ」など５つのコンテンツ利用料についても期間限定で無料にする予定も公表済みだ。今回のフールーキャンペーンも、顧客の満足度を引き上げて携帯契約者をつなぎとめたい狙いがありそうだ。
