年金収入２８０万円以上が対象　介護サービス利用者の２割負担、８月から導入 (4/5ページ)

　■ケアマネ当惑、対応さまざま　「負担割合証、届かない」「所得情報の扱い困る」

　介護保険サービスの「負担割合証」の発送時期は自治体で異なり、既に発送の済んだ自治体もあれば、７月下旬になるところも。遅くなれば介護サービスのプランや計算書を作るケアマネジャー（ケアマネ）の仕事に影響が出る。

　ケアマネは利用者宅で書類を見て負担割合を知るのが原則。だが、神奈川県のあるケアマネは「まだ負担割合証が届かない。自治体に聞いても教えてくれないと思うし、生活ぶりを見て２割だろうと思われる人には注意喚起している。『費用が倍になるなら、サービスを減らしたい』という人もいるのに、相談できない」と当惑する。

　自治体によっては発送前や後などに「ケアマネから問い合わせがあれば、負担割合を教える」というところも。だが、利用者の所得に触れる情報とあって扱いも複雑。「利用者宅から電話してもらい、折り返しで電話して、本人の同意を取って伝える」など、工夫を凝らして混乱回避をはかる。

財産や所得にまつわる申請を丸投げされても…