妻にみそラーメンを作ってもらう方法　Ｓｔｅｖｅ　Ｍｏｇｉ (1/3ページ)

　【対話の達人】

　食事の後片付けをお願いしたり、急な残業を頼んだりと、日常生活や仕事で人に何かを依頼し説得する状況は数多くあります。依頼されたとき、人は深層心理で命令されず自分で判断したいと考えています。優柔不断で、決めてもらう方が良いと思っている人でも、すべて人に説得されて行動することを心地よいと思う人はいません。

　同意を引き出すためには、その人が自分で判断し、その行為が自分にとって良いと思わせる工夫が必要です。

　工夫として「Ｃｌｏｓｅｄ　Ｑｕｅｓｔｉｏｎ（ＣＱ）」と「Ｏｐｅｎ　Ｑｕｅｓｔｉｏｎ（ＯＱ）」の２種類の質問を意識して使い分ける方法があります。ＣＱとは、「リンゴが好きですか」といった「はい、いいえ」で答えられる質問です。ＯＱは、「どんな食べ物が好きですか」のように自由に答えられる質問です。

　あなたが奥さんにみそラーメンを作ってほしい時はこんな感じ説得してみましょう。

ＯＱで話をコントロールし、最終的にＣＱで相手に「Ｙｅｓ」