このほか、大きな要因の一つに、「不公平感」があるのは否めない。今回の一連のニュースのコメントでも、「せめて、見る見ないを選択できるようにしてほしい」「放送を見ない人にまで、見ている人と同等の負担を強いるな」「ワンセグでNHKを見たら課金してもいいけど、通常のテレビでも全く見ないなら課金しないでもらいたい」など、不満の声が並んでいる。
総務省は、ワンセグ携帯にとどまらず、NHKの受信料の在り方を、経営の在り方、業務の見直しとセットで抜本改革する構えだ。同省の有識者会議は9日の会合で、受信料について、「国民・視聴者にとって納得感のあるものとしていく必要がある」などとする第1次取りまとめを了承した。しかし、今回のワンセグ受信料問題を契機に噴出した「国民・視聴者」の声からは、“納得感”の醸成の難しさが改めて印象づけられた格好だ。(高橋寛次)