アマゾンジャパンが始めた音楽配信サービス「プライムミュージック」のネット画面【拡大】
カスタマーレビューを抱える日本のウェブサービスも、ステマといった“やらせレビュー”に対し、法的措置も含めた厳しい対応で臨むべきだと思います。そして利用者のみなさんも、最低ランクの星ひとつの意見にこそ“真実の声”が宿っているとの認識を持った方が良いでしょう。(岡田敏一)
【プロフィル】岡田敏一(おかだ・としかず) 1988年入社。社会部、経済部、京都総局、ロサンゼルス支局長、東京文化部などを経て現在、編集企画室SANKEI EXPRESS(サンケイエクスプレス)担当。ロック音楽とハリウッド映画の専門家。京都市在住。