Ａ「先週受けた会社の２次面接、圧迫面接だったんだけど、ああいう面接は『百害あって一利なし』だと思う」

　Ｂ「そうかな。いいと思うけど。大体そんなことでめげてたら世の中生きていけないよ」

　Ａ「逆境での対応をみたいんだったら違う方法があるし、会社の品位も疑われると思うんだ」

　Ｂ「考えが後ろ向きだな。大体、君はいつも物事の負の面しか見ないよね。チャレンジする精神に欠けているよ」

　この会話において、Ｂは圧迫面接の是非に関して意見を述べるのではなく、相手の性格について攻撃し反論しています。口げんかならいざ知らず、何か物事を決める会議などでは誰もが慎むべき反論方法です。賢明な読者の皆さんは、人格攻撃による反論はしないと思いますが、もしそのような反論を受けた場合は、どう対処すべきでしょう。相手のペースに乗ってむきになってはいけません。

　前例の場合、Ａは「圧迫面接がいいと思う理由は何ですか」などとあくまで冷静に聞き返し、論点を明確にすることが大切です。反論とはあくまで論点に沿った反対意見です。口げんかとは違います。

　私は、子供の頃「ば～か、おまえの母さん、で～べ～そ！」と言われると、「あほ～、おまえ父さん、…」と言い返していました。人格攻撃による反論はこのレベルと同じです。（ＩＣＴ教育研修研究所所長　Ｓｔｅｖｅ　Ｍｏｇｉ／ＳＡＮＫＥＩ　ＥＸＰＲＥＳＳ）

　■茂木康有（ＩＣＴ教育研修研究所所長）　米独豪州の企業５社で延べ３０年勤務。２０１０年にＩＣＴ教育研修研究所を設立し、企業、学校などを対象に研修、セミナーを行っている。ｉｃｔｒａｉｎｉｎｇ．ｊｐ