
マテリアルワールドの矢野莉恵氏(左)【拡大】
□マテリアルワールドCEO・矢野莉恵氏に聞く
ネット通販業界でイノベーションを興すことは、どんどん難しくなっている。既にさまざまな売り方が試し尽くされ、専門性やテーマのバリエーションだけが増えていくかのようだ。米・ニューヨーク発のMaterial World(マテリアルワールド)も、ちょっと見たところはただのファッション通販サイトだが、見かけにだまされてはいけない。
ネット通販サイト事業は、一般にリスクが低く初期投資も少なくて済むといわれる。マーケティングに力を注ぎ、プラットフォームを準備して、あとは売り手と買い手にできる限りのことをさせるのが普通だ。しかし、マテリアルワールドの共同創業者、矢野莉恵氏は通常とは異なるアプローチで、女性のファッションの楽しみ方を変えようとしている。
◆2つの体験つなぐ
--マテリアルワールドは、ファッションアイテムの買い取りサービスですね
「はい。ニューヨークに拠点を置き、女性がクローゼットの中身を一新できるサービスを運営します。高級ファッションアイテムを必要なくなった人から買い取り、欲しい人に販売します。買い取るブランドのリストを用意しているので、そのブランドのアイテムを持っている人は、買い取りキットを取り寄せて宅配便で送ることができます。代金はクレジットとしてすぐに受け取ることができ、新しい洋服を購入する際に使えます」
--新しい洋服ですか。現金で受け取るのではないのですね
「ユーザーは、マテリアルワールド専用のプリペイドデビットカードを持っています。古い洋服を送ったら、その下取り代金がカードに追加され、最新のファッションアイテムを購入するのに使えます。洋服を売ったお金で、スターバックスでコーヒーを飲んだりすることはできません。ファッション専用の通貨で受け取るようなイメージです」