資生堂のネット美容相談、月５０００人超　３０～４０代中心に利用拡大 (2/2ページ)

　利用者が店頭を訪れるなど化粧品の購買にもつながっている。三輪紀子デジタル事業推進部次長は「化粧品専門店などを訪れる顧客会員は６０代が中心だが、ウェブを通じて３０～４０代の顧客とコミュニケーションを取れる」としている。