大塚家具は9日、経営権をめぐる“父娘対立”で損ねた企業イメージの回復を目指し、全国16店舗で18~30日に「新生・大塚家具大感謝フェア」を開くと発表した。大塚久美子社長は「今回の騒動で多くの方に心配をおかけした」と会見で陳謝、「信頼を取り戻すため社員総出で誠心誠意おもてなししたい」と述べた。
同フェアでは商品を通常価格より最大50%引きで販売する。
父で創業者の勝久・前会長が導入した「会員制」は廃止。気軽に入店できる接客手法へと改めるが、久美子社長は「低価格路線に走ることはない。良いものを安く提供するのがこれからも基本だ」と強調した。