タカタは25日に開いた株主総会でも、予定していたモニター中継による報道陣への公開を当日の朝になって中止。非公開で実施するなど、改めて後ろ向きな姿勢が浮き彫りとなった。
総会は過去最長の2時間15分で、高田氏が株主に謝罪し、会見と同様の説明を行ったとみられる。
総会に出席した横浜市の男性(66)は「謝罪も言わされている感があり、印象は良くない。もっとはっきりとした見通しや目標を示してほしかった」と指摘。別の男性(60)は「『原因究明ができていない』という説明の繰り返し。今の状況ではやむなしとも思うが、満足できない株主もいただろう」と語った。
高田氏は会見で、「私にとってやるべきことはこの問題に対応して安全を提供すること」と強調した。しかし、全世界に広がったリコール問題をどう収拾するのか、具体的な解決策は最後まで示されなかった。