こう考える日本の企業や団体は多い。２０２０年東京オリンピック・パラリンピック招致キャンペーンも例外ではない。ドラえもんが大使になっている。

　米国のデジタル・マーケティングの専門家であり、『グレイトフル・デッドにマーケティングを学ぶ』の共著者であるデビッド・ミーアマン・スコットさんは、このサイトを今年最悪の英文サイトであると自身のブログで酷評している。要旨はこうだ。

　ヴィジョンで使われている言葉があまりに陳腐だ。聞き飽きた。「イノベーション」「グローバル・インスピレーション」「ユニーク・ヴァリュー」のどれをとっても対抗馬のイスタンブールやマドリッドの趣旨に組み込んで文章は繋がる。つまり東京の価値がアピールできていない証拠である。だいたいそうした表現は読み手の注意をひかない。

　日本に７年間住んだこともあり、奥さんも日本人で東京の素晴らしさはよく分かっている。だが、このサイトは最悪の出来で日本国内向けに考えたコンテンツをそのまま翻訳しているに過ぎない。ドラえもんが日本の子供に人気だからＩＯＣ（国際オリンピック委員会）の人たちの関心を掴むとは限らないではないか、とも強調する。

　誰へのメッセージなのかが明確ではないというわけだ。

　賛同する意見がブログのコメント欄に続いている。もちろんＩＯＣのメンバーがサイトだけで開催地の適正を判断するわけではない。が、東京のサイトは国内ロジックがそのまま海外に通用するだろうと楽観的な印象を与えるのが気になる、とのニュアンスが滲んでいる。

　スコットさんは猪瀬東京都知事の舌禍事件には触れていない。ニューヨーク・タイムズ紙（ＮＹＴ）のインタビューで「イスラム諸国は喧嘩ばかりしている」と話した件だ。しかしＮＹＴの記事が４月２６日付けであり、ブログの掲載日は４月２９日である。一連の騒動をうけ、異文化やマーケティングへの鈍感さの象徴としてサイトを取り上げたのは明らかだ。

　今月初めミラノでスコットさんと話した際にも、この話題で盛り上がった。

　「イスタンブールが選ばれると思うよ。だって内容が充実したベストのサイトだからね。東京は酷いサイトだから可能性が低いだろう。大切なのは１１５人のＩＯＣのメンバーの判断に役立つかどうかなんだ。当然、世論の動向も大事。そこでソーシャルメディアなんかでシェアを増やさないといけないわけだけど、東京のじゃあシンパができないよ」とスコットさん。

　たかがサイト、されどサイトである。シェアされないサイト、炎上を招いた猪瀬都知事の発言。この二つが無関係であるはずがない。

　ぼく自身、東京のサイトを眺めていて３つのミスをおかしていると思う。

　キャンペーン全体のなかでサイトは「些細なこと」と位置づけていると思われることが１つ。世界中に応援のうねりを作るに際して発揮するヴァーチャルメディアの効用を十分に理解していると言い難い。

　たとえサイトを「些細なこと」とみなすにしても、「些細なこと」にこそコンセプトが如実に表現されることを見過ごしている。神は細部に宿るという。ディテールに拘ってこそ全体の輪郭が映えるというデザインでよく使われる表現だ。このルールは一般にも適用可能で、これがキャンペーン方針で徹底されていない。２つ目のミスだ。

　最後の点は訴えるべき対象の絞り込みができていない。スコットさんが指摘するように１１５人の考え方に影響を与えることができるかどうかだ。開催候補国内の支持率はＩＯＣの評価の一つで、子供が心を躍らすことも確かに支持向上に貢献するかもしれない。しかし国内向けドラえもん登用をＩＯＣメンバーに見せる必要はない。

　ブエノスアイレスでの最終プレゼンは９月７日である。

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６月１５日（土曜日）にローカリゼーションマップの勉強会を開催します。今回のテーマは「『グローバル人材』って本当にいるの？」です。詳細は以下をご覧ください。→http://milano.metrocs.jp/archives/5873

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