２０１４年からＭＶＮＯの販売代理店として格安スマホを販売してきたイオンリテールによると、今年に入り２０～３０代のユーザーが増加。市場の広がりを実感し、自らＭＶＮＯへの参入を決めたという。従来は初めてスマホを買うのに料金を抑えたい４０～５０代の中高年層が多かったが、現在は若いスマホの買い替え層にも需要が拡大している。
調査会社のＭＭ総研の調べによると、格安スマホを提供する独自サービス型のＭＶＮＯの回線契約数は１５年９月末時点で前年同月比７６．１％増の約４０６万回線。今年３月末には５１０万回線、来年３月末には７７０万回線に達すると見込まれる。格安スマホの専用カウンターを増設しているヨドバシカメラは、「携帯大手３社の合計の販売台数を１０とすると、（ＭＶＮＯなどと契約する）ＳＩＭフリーは２、３ぐらいの割合だが、１年後には４、５までいくだろう」（通信サービス商品事業部の松月俊雄事業部長）とみる。
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