男性株主「会社の安全について、どのようにお考えか。これからの車の変化をどのように考えているか」

　《豊田社長は「簡潔な質問ありがとうございます」と笑いを誘い、小澤哲副社長を回答者に指名した》

　小澤哲副社長「私どもは仕事をしていく上で安全・健康は最も大事なことと認識しています。これらを守るため、さまざまな取り組みを行っており、常日頃から現場の一線にいたるまで意識を集中しています」

　《具体的な内容は乏しかったが、会場からは拍手が起こる。「車の変化」についての質問には、加藤光久副社長が身ぶり手ぶりを交えて回答した》

　加藤光久副社長「漠としているのですが、もっといい車作りということを申し上げます。お客さまの期待を超える、笑顔を引き出す車作りを強化しようと思っています。お客さまは多岐にわたっており、それぞれの車のねらいが、それぞれの期待を超え、すべてのお客さまに満足していただけるように取り組んでいます」

　別の男性株主が質問に立つ。「車種があまりにも多いのではないでしょうか。１車種を作るのに莫大（ばくだい）な費用がかかると思いますが、利益率は検討されているのでしょうか」

　小平信因副社長「市場やお客さまに受け入れていただけるよう、それぞれの車について規格を作り、収益管理をしているところです。形状の秘密にもかかわることなので、車種別の収益率についてはコメントをひかえさせていただきたい」

　《次に“真の競争力”についての質問があがる》

　男性株主「トヨタの持続的な成長に向けて“真の競争力”というのはどういうものかうかがいたいと思います」

　豊田社長「競争力について、従業員とともに考えていきたいと、私自身もしっかりとした答えが出ていません」

　こう述べた後、豊田社長は新美篤志副社長に話をつないだ。