【野村ＨＤ研究】（１）創業９０周年へ「４本の柱」軸に改革 (5/6ページ)

　息づく創業の精神

　野村グループが描くブランド・ストーリーおよびコーポレートメッセージを支える「４本の柱」は、同グループが歩んできた長い歴史と伝統に裏付けられている。

　同グループには、創業者の野村徳七氏（２代目）が遺した「証券報国こそは野村証券の職域奉公の実体にして、あくまでもこれを貫徹すべく」（野村グループの存在意義）などの言葉が伝わっており、「創業の精神十カ条」として周知徹底されている。

　たとえば「自己の利益よりも顧客の利益を先にす」（顧客第一の精神）という言葉は、野村徳七氏（初代）が野村グループの前身である野村商店を１８７２（明治５）年に創業して以来、掲げてきたものである。長い年月とともに創業の精神が結晶化されていく中で、これが「顧客とともに栄える」「すべてはお客様のために」と時代に合わせて読み替えられながら、同グループに脈々と伝わる「顧客第一の精神」の基本部分を形作ってきた。

　また「十カ条」の中に、「君たちの将来には、世界の飛躍が待っている」（海外への雄飛）という言葉がある。２代目野村徳七氏は１９０８（明治４１）年の欧米外遊の旅で現地の金融機関を見て「いつかは野村も彼らと対等に闘えるようになりたい」と日記に書いていた。くしくも、野村グループがリーマン・ブラザーズの部門承継を行ったのはその１００年後。これにより、同グループが築き上げてきたグローバル・ネットワークが一段と強化され、世界で存分に戦える基盤が整いつつある。

創業の精神と倫理規程が、今日の野村グループが拠って立つ基本原則に