多言語対応サービス活発化　訪日客の１５年消費額、３兆円突破を弾みに (2/4ページ)

　１５年の訪日客数は１４年の１３４１万人から大幅に増え１９００万人台後半となる見込みで、消費額も順調に増加。政府は、訪日客が２０００万人に達する年に４兆円とすることを目指してきたが、既に昨年に３兆円を大きく超えたことから、新たな目標を３月末までに策定する方針。多言語サービスによるビジネスチャンスがさらに拡大することは必至だ。

　ＵＳＥＮがヤマハと共同で試験を進めているのは、スマホのアプリが店内の日本語アナウンスに反応し、多言語化された文章が画面に表示されるシステム。外国人は日本に到着してアプリをダウンロードするだけで利用でき、４月から本格スタートする計画だ。

　ＵＳＥＮは宿泊施設や店舗など６０万カ所以上と有料ＢＧＭで契約しており、訪日外国人が多い施設や店舗を中心として初年度は１万カ所、２０年には１０万カ所の導入を目指す。大田安彦取締役は「交流サイト（ＳＮＳ）などを通じて、現地に利便性の高さに関する評判が拡散することに期待したい」と語る。

２次元コードが印刷された商品シールやＰＯＰを、スマホで読み込むと…